座机出现忙音可能有以下几种原因：
对方正在通话：
拨打的电话号码可能已经被其他用户占用，因此会听到忙音。
电话线路问题：
可能是线路故障，如交换机等链路设备短路或设备检修期间，导致电话无法接通。
电话设置问题：
有时电话设置不当也会导致忙音，例如电话没挂好或设置了来电拒接。
座机故障：
座机本身可能出现故障，导致无法正常挂断通话。
带宽资源不足：
运营商提供的线路带宽资源不够，也可能导致电话忙音。
线路混线：
电话线路可能发生混线，导致电话无法正常接通。
建议您首先检查电话线路是否连接正常，是否有松动或损坏的情况。如果线路正常，再检查电话设置是否正确，例如是否设置了转移功能或来电拒接。如果问题仍然存在，可能是运营商的线路资源问题，您可以联系运营商进行投诉或询问解决方案。